¿Cómo guardo mi código de recuperación en Vozzle?
Abre Ajustes → Cifrado, donde Vozzle te muestra un código de recuperación. Cópialo en un lugar seguro —un gestor de contraseñas es ideal— y luego confirma que lo has guardado. Vozzle cifra tus notas, reuniones y tareas de extremo a extremo por defecto. En iPhone y iPad tu clave se guarda en tu Llavero de iCloud, así que otro dispositivo Apple puede desbloquear tu historial; en Android la clave se guarda en el almacén de claves seguro del propio teléfono y queda deliberadamente fuera de la copia de seguridad de Google y de la transferencia entre teléfonos, así que un teléfono nuevo o una reinstalación empiezan sin nada con que desbloquearla. El código es la única copia que viaja. Vozzle no puede verlo ni restablecerlo.
Así se hace
Abre Ajustes → Cifrado
Desde la pantalla Hoy, toca el icono de ajustes y abre Cifrado, dentro de Datos y Privacidad. Verás que el cifrado de extremo a extremo ya está activado: tus notas, tareas, eventos y carpetas se cifran en tu dispositivo antes de llegar a los servidores de Vozzle.
Vozzle te muestra el código
En Recuperación, Vozzle te muestra un código de recuperación. Esta es la clave de respaldo de tus datos cifrados. En los dispositivos Apple tu clave viaja además en el Llavero de iCloud; en Android no hay equivalente, así que sin el código la clave nunca sale del teléfono en el que se creó.
Cópialo en un lugar seguro
Toca Copiar y guarda el código en un gestor de contraseñas, o en cualquier sitio donde lo sigas teniendo cuando este teléfono ya no funcione. No lo inventas tú y no tienes que recordarlo: solo tienes que conservarlo.
Confirma que lo has guardado
Confirma que lo has guardado y el código pasa a ser tu clave de respaldo. Este es el único paso que no puedes deshacer después: Vozzle no tiene ninguna copia, así que si pierdes el código y pierdes tus dispositivos, nadie —ni siquiera nosotros— puede recuperar tus datos cifrados.
Puedes omitir este paso al iniciar sesión y hacerlo más tarde: en Android se te ofrece una vez y puedes hacerlo cuando quieras en Ajustes → Cifrado. Hazlo mientras tu teléfono actual siga con la sesión iniciada: desde ahí puedes guardar un código y desbloquear con él un teléfono nuevo. Sin ese código, y sin ningún teléfono con la sesión iniciada, nadie puede recuperar tu historial, ni siquiera nosotros.
Vale la pena saberlo
- El cifrado ya está activadoNo tienes que activar el cifrado: Vozzle lo activa por defecto. El código no es lo que cifra tus datos; es la clave de recuperación que los desbloquea en un teléfono al que la clave nunca ha llegado.
- Tu clave, nunca la nuestraEl código deriva una clave que se queda en tu dispositivo. Los servidores de Vozzle solo ven texto cifrado que no pueden leer, así que realmente no hay nada en nuestro lado que entregar, exigir por orden judicial o filtrar.
- Es tu pasaporte entre dispositivosInicia sesión en un teléfono nuevo y el código es lo que desbloquea tu historial. En Android es la única forma: la clave queda excluida de la copia de seguridad de Google y de la transferencia entre teléfonos, así que guarda el código mientras el teléfono antiguo siga con la sesión iniciada, y luego desbloquea el nuevo con él.
- Sustitúyelo cuando quierasGuarda el tuyo ahora y podrás sustituirlo más adelante en Ajustes → Cifrado desde cualquier dispositivo con sesión iniciada: Vozzle emite un código nuevo y el anterior deja de funcionar de inmediato. Compartir un elemento con Bebo Work lo envía y lo almacena allí sin cifrar para que tu equipo pueda leerlo: todo lo demás se mantiene cifrado de extremo a extremo.
Ya que estás aquí
¿Qué pasa si pierdo mi código de recuperación?
Si otro de tus dispositivos sigue con la sesión iniciada, no hay problema: abre Ajustes → Cifrado en él y guarda un código nuevo. En iPhone y iPad sirve cualquier dispositivo Apple sincronizado a través del Llavero de iCloud; en Android tiene que ser un teléfono que siga con la sesión iniciada, porque la clave nunca salió de ahí. Solo es irrecuperable si pierdes el código y pierdes a la vez todos los dispositivos con la sesión iniciada. Vozzle nunca tiene una copia, por diseño.
¿Necesito un código de recuperación si solo uso un teléfono?
Tus datos están cifrados de todas formas. En iPhone, sin un código tu clave vive únicamente en tu Llavero de iCloud, lo cual está bien hasta que pierdes ese dispositivo o esa cuenta. En Android no existe esa red de seguridad: la clave está en el almacén de claves de ese único teléfono, fuera de la copia de seguridad de Google y fuera de la transferencia entre teléfonos, así que una reinstalación la pierde. El código es un seguro barato, y es lo que te permite pasar de un iPhone a un teléfono Android.
¿Puede Vozzle restablecer mi código de recuperación por mí?
No. Ese es todo el sentido del cifrado de extremo a extremo: Vozzle no puede leer tus notas ni recuperar tu código. Soporte puede ayudarte con casi cualquier otra cosa, pero no con esto. Guárdalo en un gestor de contraseñas para que nunca tengas que pasar por esto. Si definiste tu propia frase de recuperación en una versión anterior de Vozzle, sigue funcionando — introdúcela exactamente como lo hiciste entonces.
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