Estos Términos de Uso («Términos») rigen tu uso de la app móvil Vozzle y su acompañante para Apple Watch (el «Servicio»), proporcionado por Norvin Teo, trading as Bebo Studio («Bebo Studio», «nosotros», «nos»), con sede en Singapore. Al descargar o usar Vozzle, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
1. Elegibilidad
Debes tener al menos 13 años (o la edad de consentimiento digital en tu país) para usar Vozzle. Al usar el Servicio confirmas que cumples este requisito y que puedes formar un contrato vinculante.
2. Tu cuenta
Algunas funciones requieren una cuenta. Eres responsable de la actividad de tu cuenta y de mantener tus credenciales seguras. Puedes iniciar sesión con correo, Iniciar sesión con Apple o Iniciar sesión con Google. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en la app, en Ajustes → cuenta → Eliminar cuenta, lo que elimina tu cuenta y los datos asociados como se describe en nuestra Política de Privacidad.
3. Suscripciones, facturación y prueba gratuita
Vozzle ofrece suscripciones de renovación automática (Starter, Pro y Max), disponibles mensual o anualmente, además de una prueba gratuita limitada de ciertas funciones de IA. El precio se muestra en la app antes de la compra y puede variar según la región y con el tiempo.
- Pago. Las suscripciones se venden a través de la Apple App Store y se facturan a tu Apple Account. Bebo Studio no procesa ni recibe los datos de tu tarjeta de pago.
- Renovación automática. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo a menos que desactives la renovación automática al menos 24 horas antes de que termine el periodo. Se cobra a tu Apple Account la renovación dentro de las 24 horas anteriores al fin del periodo.
- Gestión y cancelación. Puedes gestionar o cancelar tu suscripción en cualquier momento en los ajustes de tu Apple Account (Ajustes → tu nombre → Suscripciones). Cancelar detiene las renovaciones futuras; el periodo actual permanece activo hasta que termina.
- Reembolsos. Las compras las gestiona Apple y están sujetas a las políticas de reembolso de Apple; por lo general, no podemos emitir reembolsos de la App Store directamente.
- Prueba gratuita. La prueba gratuita concede un número limitado de usos de IA. El saldo de prueba no usado no tiene valor en efectivo y puede caducar o cambiar.
- Cambios. Podemos cambiar las funciones o los precios para periodos futuros; los cambios sustanciales se comunicarán según lo exija la ley y la App Store.
4. Términos de Aplicación con Licencia de Apple
Vozzle se te licencia, no se te vende, para su uso únicamente bajo el Acuerdo de Licencia de Usuario Final de Aplicación con Licencia (EULA) de Apple (el «EULA Estándar»), salvo donde estos Términos lo amplíen. Aceptas el EULA Estándar y reconoces que Apple no tiene obligación de proporcionar mantenimiento o soporte para la app y es un tercero beneficiario de estos Términos con derecho a hacerlos cumplir.
5. Uso aceptable
Aceptas no:
- usar el Servicio con fines ilícitos o en violación de los derechos de otros;
- grabar a ninguna persona o conversación sin el consentimiento que exija la ley aplicable (consulta la Sección 6);
- subir contenido que sea ilegal, infractor o que no tengas derecho a procesar;
- intentar realizar ingeniería inversa, interrumpir, sobrecargar u obtener acceso no autorizado al Servicio o a sus proveedores;
- revender, sublicenciar o abusar de las funciones de IA más allá de los límites de tu plan o para evadir las cuotas de uso.
6. Grabación y consentimiento de los participantes
Vozzle te permite grabar y transcribir reuniones y notas de voz. Las leyes de grabación varían según la jurisdicción y muchas exigen el consentimiento de todos los participantes. Eres el único responsable de conocer y cumplir las leyes que se te apliquen, y de informar y obtener cualquier consentimiento requerido de las personas que grabes. Aceptas usar las funciones de grabación y transcripción de forma lícita.
7. Tu contenido
Conservas la propiedad del contenido que creas en Vozzle (notas, tareas, grabaciones, transcripciones). Nos concedes una licencia limitada para alojar, procesar, sincronizar y mostrar ese contenido únicamente para operar y proporcionarte el Servicio, incluido, cuando invocas una función de IA, transmitir el contenido correspondiente a los proveedores de IA externos descritos en nuestra Política de Privacidad. No usamos tu contenido para entrenar modelos de IA, y nuestros proveedores de IA tienen instrucciones de no entrenar con él.
8. Funciones de IA
Las funciones de IA generan resultados a partir de tu entrada y pueden ser inexactas, incompletas o inadecuadas para tus fines. Eres responsable de revisar los resultados de la IA antes de confiar en ellos. Vozzle no sustituye el asesoramiento profesional (legal, médico, financiero o de otro tipo). Las funciones de IA son opcionales y requieren tu consentimiento; puedes desactivarlas en la app.
9. Nuestra propiedad intelectual
El Servicio, incluido su software, diseño y marcas, es propiedad de Bebo Studio y sus licenciantes y está protegido por la ley. Estos Términos no te conceden ningún derecho sobre nuestras marcas o nuestra imagen de marca.
10. Renuncias
El Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad» sin garantías de ningún tipo, en la máxima medida permitida por la ley. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, esté libre de errores, ni que las transcripciones o los resultados de la IA sean exactos.
11. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Bebo Studio no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de datos, beneficios o fondo de comercio, derivados de tu uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el Servicio se limita a la cantidad que pagaste por el Servicio en los 12 meses anteriores a la reclamación. Nada en estos Términos excluye la responsabilidad que no puede excluirse por ley.
12. Terminación
Puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos o para proteger el Servicio o a otros usuarios. Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (p. ej., la licencia de contenido para los datos ya procesados, las renuncias, la limitación de responsabilidad) sobrevivirán.
13. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Publicaremos la versión actualizada aquí con una nueva fecha de «Última actualización» y, para cambios sustanciales, daremos aviso según se requiera. El uso continuado después de que los cambios entren en vigor constituye aceptación.
14. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de Singapore, sin tener en cuenta las normas de conflicto de leyes, y los tribunales de Singapore tienen jurisdicción exclusiva, salvo donde la legislación aplicable de protección al consumidor te dé derecho a iniciar procedimientos en tu lugar de residencia.
15. Contacto
Para preguntas o problemas, usa el soporte dentro de la app (Settings → Support). Si ya no tienes la app, también puedes contactarnos en:
Norvin Teo, trading as Bebo Studio
Singapore
Correo: privacy@vozzle.app