Vozzle («Vozzle», «nosotros», «nos», «nuestro») es una app de productividad por voz para reuniones, notas, tareas y calendario, creada por Norvin Teo, trading as Bebo Studio, con sede en Singapore.
Esta política explica qué datos personales recopila Vozzle, cómo los usamos, con quién los compartimos (incluidos los proveedores de IA externos que impulsan nuestras funciones de IA) y los derechos que tienes. Cubre la app de iOS de Vozzle y su acompañante para Apple Watch. ¿Preguntas? Usa el soporte dentro de la app (Settings → Support).
1. Resumen (la versión corta)
- Local-first. Tus notas, tareas y reuniones viven primero en tu dispositivo y se sincronizan a nuestros servidores.
- Cifrado de extremo a extremo, activo por defecto. Vozzle cifra tu contenido en el dispositivo antes de que llegue a nuestros servidores, así que solo tú puedes leerlo. Puedes desactivarlo en los Ajustes si prefieres.
- Las funciones de IA envían tu contenido a proveedores de IA externos. Cuando usas una función de IA (transcripción, resumen, tareas, mejora, traducción, comando de voz, preguntar a la IA, lectura en voz alta), el contenido correspondiente sale de tu dispositivo y es procesado por proveedores de IA externos de confianza. Los describimos por categoría en la Sección 5.
- Sin entrenamiento de IA, y con cero retención para el análisis de IA. Nuestros proveedores de IA no entrenan sus modelos con tu contenido. Para el análisis de tu texto con modelos de lenguaje (resúmenes, tareas, etc.) usamos enrutamiento de cero retención de datos: tu contenido se procesa para generar tu resultado y luego se descarta de forma permanente, sin almacenarse. (La transcripción y la búsqueda web se describen en la Sección 5.)
- Tú tienes el control. Puedes rechazar las funciones de IA, activar el cifrado, exportar o eliminar tus datos.
2. Quiénes somos / responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Norvin Teo, trading as Bebo Studio, con sede en Singapore. Puedes contactarnos a través del soporte dentro de la app (Settings → Support); consulta la Sección 15 si ya no tienes la app.
3. Qué datos recopilamos
a. Datos de la cuenta. Dirección de correo y credenciales de autenticación, gestionadas a través de nuestro proveedor de autenticación. Si inicias sesión con Apple o Google, recibimos el perfil básico que autorizas (nombre, correo). No almacenamos tu contraseña de Apple ni de Google.
b. Contenido que creas. Notas (texto y voz), tareas, reuniones, entradas de calendario y cualquier archivo o grabación que captures, incluidas las grabaciones de audio de reuniones y notas de voz, y las transcripciones que se producen a partir de ellas.
c. Audio. Durante la captura, Vozzle graba en un búfer «de respaldo» protegido en el dispositivo para que el audio sobreviva a las interrupciones. Este búfer se almacena en tu dispositivo —y, si usas iCloud, en tu propio iCloud Drive para que esté disponible en tus dispositivos— nunca en nuestros servidores, y se conserva hasta 30 days después de que termine una reunión (para admitir el reprocesamiento opcional), y luego se elimina automáticamente. El audio se envía a nuestro proveedor de transcripción (Sección 5) para producir transcripciones.
d. Datos de uso y diagnóstico. Uso de funciones, uso de IA y gasto en IA (para aplicar el presupuesto de IA mensual de tu plan, que se renueva cada mes de facturación), registros de errores/diagnóstico e información de app/versión/tipo de dispositivo. No usamos SDK de publicidad de terceros ni de seguimiento entre apps.
e. Datos de suscripción. Tu nivel de suscripción y estado de derechos. Los pagos los procesa Apple a través de la App Store; no recibimos los datos completos de tu tarjeta de pago.
f. Integraciones (opcional). Si conectas Google Calendar, Notion o Bebo Work, procesamos los datos necesarios para esa integración (eventos de calendario, notas, tareas, proyectos de equipo) según tu autorización.
No vendemos tus datos personales, y no los usamos para el seguimiento entre apps ni para publicidad.
4. Cómo usamos tus datos
- Para proporcionar las funciones principales de la app (almacenar y sincronizar tus notas, tareas, reuniones, calendario).
- Para proporcionar las funciones de IA que invocas (transcripción, resumen, tareas, puntos clave, mejora, traducción, generación de documentos, comandos de voz, chat de preguntar a la IA y lectura en voz alta).
- Para hacer cumplir los límites del plan (tu presupuesto de IA mensual, que se renueva cada mes de facturación) y prevenir el abuso.
- Para autenticarte y mantener tu cuenta segura.
- Para proporcionar atención al cliente.
- Para cumplir con las obligaciones legales.
Bases legales (RGPD del EEE/Reino Unido): la ejecución de nuestro contrato contigo (proporcionar la app y las funciones de IA que solicitas); tu consentimiento (para el procesamiento de IA de tu contenido y para las integraciones opcionales); y nuestros intereses legítimos (seguridad, prevención de abusos, mejora del servicio), equilibrados con tus derechos.
5. Funciones de IA y los proveedores de IA externos que usamos
Cuando usas una función de IA, el contenido correspondiente (p. ej., el cuerpo de una nota, la transcripción de una reunión, una grabación de audio para transcribir, el título de una tarea o una frase de comando de voz) se envía fuera del dispositivo para que lo procesen proveedores de IA externos de confianza en las categorías a continuación. Enrutamos las solicitudes de IA a través de una puerta de enlace de IA. Para el análisis con modelos de lenguaje usamos enrutamiento de cero retención de datos: las solicitudes solo se envían a proveedores obligados por contrato a no entrenar con tu contenido y a no conservarlo, y la solicitud falla en lugar de recurrir a uno que sí lo haría.
| Categoría de proveedor | Propósito | Qué recibe |
|---|---|---|
| Speech-to-text & text-to-speech | Live and asynchronous transcription, and read-out | Audio recordings; text to be read aloud |
| Large-language-model providers | Summaries, action items, key points, enhancement, translation, chat, and voice-command understanding — your text is processed to produce your result, then permanently discarded (zero data retention); never used for training | The text content you submit to an AI feature |
| AI gateway / routing | Forwards AI requests to the providers above under no-training and zero-data-retention settings | The content in transit to the above providers |
| Web search | Live web search when you ask the AI chat to look something up | Your search query and approximate location |
Sin entrenamiento; cero retención para el análisis. Para el análisis con modelos de lenguaje (los proveedores de grandes modelos de lenguaje de la tabla anterior), usamos enrutamiento de cero retención de datos: las solicitudes solo se envían a proveedores que, por contrato, no entrenan con tu contenido ni lo conservan; tu texto se procesa para generar tu resultado y luego se elimina de forma permanente, sin guardar nada para la detección de abusos ni la mejora de modelos, y la solicitud falla en lugar de enrutarse a un proveedor que no lo cumpla. Transcripción: el audio en directo se procesa en memoria y no se almacena; el audio enviado para transcripción asíncrona se elimina inmediatamente después de generar la transcripción. Búsqueda web: tu consulta y tu ubicación aproximada pueden conservarse brevemente para realizar la búsqueda.
Puedes rechazarlo. Antes de que uses por primera vez una función de IA, Vozzle muestra una pantalla de consentimiento y te permite desactivar la IA por completo. Las funciones de IA están desactivadas hasta que aceptas. El contenido que nunca ejecutas a través de una función de IA no se envía a estos proveedores.
Indicamos las categorías de subencargados en la tabla anterior: un proveedor de conversión de voz a texto y lectura en voz alta; proveedores de grandes modelos de lenguaje (para análisis y generación); una capa de enrutamiento de puerta de enlace de IA; y un proveedor de búsqueda web. Los nombres concretos de los proveedores están disponibles a petición en privacy@vozzle.app. Cada uno está obligado por contrato a proteger tus datos (proporcionando el mismo o un nivel equivalente de protección de tus datos personales que el establecido en esta Política de Privacidad), a no entrenar con tu contenido y, para el análisis con modelos de lenguaje, a descartar tu contenido de forma permanente inmediatamente después de generar tu resultado, sin retención alguna.
6. Cifrado y dónde se almacenan tus datos
- Tu contenido se almacena en tu dispositivo y en nuestros servidores, alojados por nuestro proveedor de infraestructura en la nube (región: Singapore (ap-southeast-1)).
- Con el cifrado de extremo a extremo activo —lo predeterminado—, tu contenido se cifra en tu dispositivo antes de enviarse a nuestros servidores, usando claves guardadas en el Llavero de tu dispositivo. En ese modo, no podemos leer tu contenido cifrado. Puedes desactivarlo en los Ajustes.
- Las funciones de IA requieren enviar el contenido sin cifrar a los proveedores de IA de la Sección 5 para funcionar. Si mantienes el contenido cifrado y nunca invocas una función de IA sobre él, no se expone a esos proveedores.
7. Compartición y divulgación
Compartimos datos personales únicamente con:
- Subprocesadores que operan el servicio en nuestro nombre (consulta la lista completa en el Apéndice). Cada uno está vinculado por contrato para proteger tus datos.
- Bebo Work (espacio de trabajo de equipo), solo si lo conectas, para sincronizar los elementos de equipo que elijas compartir.
- Autoridades, cuando lo exija la ley.
No vendemos datos personales ni los compartimos para publicidad conductual entre contextos.
8. Transferencias internacionales
Tenemos sede en Singapore. Varios de nuestros subprocesadores (incluidos los proveedores de IA y cierto alojamiento) procesan datos en Estados Unidos y otros países. Cuando transferimos datos personales internacionalmente, nos apoyamos en salvaguardas apropiadas, como los acuerdos de tratamiento de datos de los proveedores y las Cláusulas Contractuales Tipo (o equivalentes). Puedes solicitar detalles a través del soporte dentro de la app (Settings → Support).
9. Retención de datos
- Cuenta y contenido: conservados mientras tu cuenta esté activa; eliminados dentro de 30 days tras la eliminación de la cuenta, sujeto a las ventanas de rotación de copias de seguridad.
- Búfer de respaldo de audio en el dispositivo: hasta 30 days después de que termine una reunión, y luego eliminado automáticamente.
- Registros de uso de IA (recuentos/gasto): conservados durante 12 months para facturación/prevención de abusos.
- Retención del lado del proveedor: regida por los términos de cada proveedor de IA (Sección 5).
Puedes eliminar elementos individuales en la app, o eliminar toda tu cuenta en la app en Ajustes → cuenta → Eliminar cuenta.
10. Tus derechos
Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar, portar, restringir u oponerte al tratamiento de tus datos personales, y a retirar el consentimiento. Para ejercer estos derechos, contáctanos a través del soporte dentro de la app (Settings → Support), o, si ya no tienes la app, por el correo de la Sección 15.
- EEE/Reino Unido (RGPD): derechos de acceso, rectificación, supresión, restricción, portabilidad, oposición y a presentar una reclamación ante tu autoridad de control.
- Singapur (PDPA): derechos a acceder y corregir tus datos personales, y a retirar el consentimiento. Contáctanos a través del soporte dentro de la app (Settings → Support).
- California (CCPA/CPRA): derechos a conocer las categorías y piezas específicas de información personal recopilada, las categorías de terceros a quienes se divulga, y a solicitar su eliminación. No vendemos ni «compartimos» (para publicidad entre contextos) información personal.
11. Menores
Vozzle no está dirigida a menores de 13 años, y no recopilamos conscientemente sus datos personales.
12. Seguridad
Usamos medidas estándar de la industria, incluido el cifrado en tránsito (TLS) y en reposo, cifrado opcional de extremo a extremo, fijación de certificados para nuestra API y controles de acceso. Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro, pero trabajamos para proteger tus datos y para notificarte a ti y a los reguladores de las brechas cuando se requiera.
13. Inicio de sesión e integraciones de terceros
- Apple — App Store, compras dentro de la app, notificaciones push e Iniciar sesión con Apple.
- Google — «Iniciar sesión con Google» opcional e integración opcional de Google Calendar/Tasks, según tu autorización.
- Notion — sincronización opcional de notas/tareas, según tu autorización.
- Bebo Work — sincronización de equipo opcional.
Estos terceros procesan los datos bajo sus propias políticas de privacidad.
14. Google user data (Google API Services)
When you connect Google Calendar or Google Tasks, Vozzle accesses your Google data only to provide the sync features you turn on, and handles it as described below.
- What we access. With your authorization, the Google Calendar (calendar.events) and Google Tasks (tasks) scopes — your calendar events, and your task lists and tasks. We request only the narrowest scopes needed for these features, and no Restricted scopes.
- How we use it. Only to provide the in-app sync you enable: showing your Google Calendar events and Google Tasks inside Vozzle and, when you switch on export, reflecting the items you create in Vozzle back to your Google account. We do not use Google data for advertising.
- Sharing. We do not sell your Google data and do not transfer it to third parties except as needed to provide the feature — our infrastructure sub-processors (listed in Appendix A) acting on our instructions.
- How we protect it. Google data and your OAuth tokens are encrypted in transit (TLS) and at rest, and access is limited to operating the integration.
- Retention and deletion. You can disconnect the integration at any time in Vozzle, which stops the sync and removes the stored Google connection; you can also revoke Vozzle's access from your Google Account settings. Google data is deleted when you disconnect the integration or delete your Vozzle account (within 30 days).
- No AI/ML training. Google Workspace user data (Calendar and Tasks) is not used to develop, improve, or train generalized AI and/or ML models, and is not transferred to third-party AI tools for that purpose.
Limited Use. Vozzle's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), including the Limited Use requirements.
14. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Publicaremos la versión actualizada aquí con una nueva fecha de «Última actualización» y, para cambios sustanciales (como añadir un nuevo proveedor de IA), daremos un aviso destacado o volveremos a solicitar tu consentimiento en la app.
15. Contacto
Para la mayoría de las preguntas, usa el soporte dentro de la app (Settings → Support). Para solicitudes formales de privacidad, o si ya no tienes la app, también puedes contactarnos en:
Norvin Teo, trading as Bebo Studio
Singapore
Correo: privacy@vozzle.app
Apéndice A — Categorías de subprocesadores
Usamos un pequeño número de proveedores consolidados en las categorías a continuación. Podemos proporcionar la lista actual de los subprocesadores específicos a petición a través del soporte dentro de la app (Settings → Support).
| Categoría | Propósito | Ubicación |
|---|---|---|
| Speech-to-text & text-to-speech | Live and asynchronous transcription, and read-out | United States |
| Large-language-model providers | Summaries, action items, key points, enhancement, translation, chat, and voice-command understanding — your text is processed to produce your result, then permanently discarded (zero data retention); never used for training | United States / global |
| AI gateway / routing | Forwards AI requests to the providers above under no-training and zero-data-retention settings | United States |
| Web search | Live web search when you ask the AI chat to look something up | United States |
| Cloud hosting, database & authentication | Stores account data and synced content (ciphertext when you enable encryption) | Singapore (ap-southeast-1) |
| App distribution & payments | App Store distribution, in-app purchases, push notifications | United States / global |
| Bot & abuse protection | Protects the website sign-up form from spam and automated abuse | United States / global |
Our website sign-up form uses Cloudflare Turnstile to protect against spam and automated abuse. For this, Cloudflare processes a challenge token, your IP address, and basic browser/interaction signals. Your use of Turnstile is subject to the Cloudflare Privacy Policy and Turnstile Privacy Addendum.