Vozzle (“Vozzle”, “kami”) adalah aplikasi produktivitas berbasis suara untuk rapat, catatan, tugas, dan kalender, dibuat oleh Norvin Teo, trading as Bebo Studio, yang berbasis di Singapore.
Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang dikumpulkan Vozzle, bagaimana kami menggunakannya, dengan siapa kami membagikannya (termasuk penyedia AI pihak ketiga yang menjalankan fitur AI kami), dan hak apa yang Anda miliki. Kebijakan ini mencakup aplikasi Vozzle untuk iOS dan Android, aplikasi pendamping Apple Watch, serta situs web vozzle.app — termasuk masuk akun, langganan yang dibeli di situs, dan dukungan. Ada pertanyaan? Gunakan dukungan dalam aplikasi (Settings → Support).
1. Ringkasan (versi singkat)
- Local-first. Catatan, tugas, dan rapatmu berada di perangkatmu lebih dulu dan tersinkron ke server kami.
- Enkripsi ujung-ke-ujung, aktif secara default. Vozzle mengenkripsi kontenmu di perangkat sebelum mencapai server kami, jadi hanya kamu yang bisa membacanya. Kamu bisa mematikannya di Pengaturan jika lebih suka.
- Fitur AI mengirim kontenmu ke penyedia AI pihak ketiga. Saat kamu menggunakan fitur AI (transkripsi, ringkasan, action item, enhance, terjemahan, voice command, ask-AI, read-out), konten yang relevan meninggalkan perangkatmu dan diproses oleh penyedia AI pihak ketiga tepercaya. Kami menjelaskannya berdasarkan kategori di Bagian 5.
- Tanpa pelatihan AI — dan tanpa penyimpanan untuk analisis AI. Penyedia AI kami tidak melatih model mereka dari kontenmu. Untuk analisis teksmu oleh model bahasa (ringkasan, action item, dll.), kami menggunakan perutean zero-data-retention (tanpa penyimpanan data): kontenmu diproses untuk menghasilkan hasilmu, lalu dibuang secara permanen — tidak disimpan. (Transkripsi dan pencarian web dijelaskan di Bagian 5.)
- Kamu memegang kendali. Kamu bisa menolak fitur AI, mengaktifkan enkripsi, mengekspor, atau menghapus datamu.
2. Siapa kami / pengendali data
Pengendali data adalah Norvin Teo, trading as Bebo Studio, yang berbasis di Singapore. Kamu bisa menghubungi kami lewat dukungan dalam aplikasi (Settings → Support); lihat Bagian 15 jika kamu tak lagi memiliki aplikasinya.
3. Data apa yang kami kumpulkan
a. Data akun. Alamat email dan kredensial autentikasi, dikelola via penyedia autentikasi kami. Jika kamu masuk dengan Apple atau Google, kami menerima profil dasar yang kamu izinkan (nama, email). Kami tidak menyimpan kata sandi Apple atau Google-mu.
b. Konten yang kamu buat. Catatan (teks dan suara), tugas, rapat, entri kalender, dan file atau rekaman apa pun yang kamu ambil — termasuk rekaman audio rapat dan catatan suara, serta transkrip yang dihasilkan darinya.
c. Audio. Selama pengambilan, Vozzle menulis ke buffer “failsafe” terlindungi di perangkat agar audio bertahan dari interupsi. Buffer ini tersimpan di perangkatmu — tak pernah di server kami — dan dipertahankan hingga 30 days setelah rapat usai (untuk mendukung pemrosesan ulang opsional), lalu terhapus otomatis. Kamu dapat mengaktifkan sinkronisasi iCloud untuk buffer ini di Pengaturan secara opsional; secara bawaan fitur ini nonaktif, dan saat diaktifkan, berkas tersebut disimpan di iCloud Drive milikmu sendiri di bawah kunci Apple, di luar enkripsi ujung-ke-ujung Vozzle. Audio dikirim ke penyedia transkripsi kami (Bagian 5) untuk menghasilkan transkrip.
d. Data penggunaan & diagnostik. Penggunaan fitur, penggunaan AI, dan pengeluaran AI (untuk menerapkan anggaran AI bulanan paket Anda, yang disetel ulang setiap bulan penagihan), log kesalahan/diagnostik, serta informasi aplikasi/versi/tipe perangkat. Kami tidak menggunakan SDK iklan pihak ketiga atau pelacakan lintas aplikasi.
e. Data langganan. Tingkat langganan dan status hak akses Anda. Pembayaran diproses oleh Apple melalui App Store, atau oleh Stripe untuk langganan yang dibeli di vozzle.app; pada kedua jalur itu kami tidak menerima data lengkap kartu pembayaran Anda.
f. Integrasi (opsional). Jika kamu menghubungkan Google Calendar, Notion, atau Bebo Work, kami memproses data yang dibutuhkan integrasi tersebut (acara kalender, catatan, tugas, proyek tim) sesuai otorisasimu.
Kami tidak menjual data pribadimu, dan kami tidak memakainya untuk pelacakan lintas-aplikasi atau iklan.
4. Bagaimana kami menggunakan datamu
- Untuk menyediakan fungsi inti aplikasi (menyimpan dan menyinkronkan catatan, tugas, rapat, kalendermu).
- Untuk menyediakan fitur AI yang kamu panggil (transkripsi, peringkasan, action item, poin penting, enhancement, terjemahan, pembuatan dokumen, voice command, chat ask-AI, dan read-out).
- Untuk menegakkan batas paket (anggaran AI bulanan Anda, yang disetel ulang setiap bulan penagihan) dan mencegah penyalahgunaan.
- Untuk mengautentikasimu dan menjaga keamanan akunmu.
- Untuk menyediakan dukungan pelanggan.
- Untuk mematuhi kewajiban hukum.
Dasar hukum (EEA/UK GDPR): pelaksanaan kontrak kami denganmu (menyediakan aplikasi dan fitur AI yang kamu minta); persetujuanmu (untuk pemrosesan AI atas kontenmu, dan untuk integrasi opsional); dan kepentingan sah kami (keamanan, pencegahan penyalahgunaan, peningkatan layanan), diseimbangkan dengan hak-hakmu.
5. Fitur AI dan penyedia AI pihak ketiga yang kami pakai
Saat kamu menggunakan fitur AI, konten yang relevan (mis. isi catatan, transkrip rapat, rekaman audio untuk transkripsi, judul action item, atau frasa voice command) dikirim ke luar perangkat untuk diproses oleh penyedia AI pihak ketiga tepercaya dalam kategori di bawah. Kami merutekan permintaan AI lewat gateway AI. Untuk analisis oleh model bahasa, kami menggunakan perutean zero-data-retention: permintaan hanya dikirim ke penyedia yang secara kontraktual terikat untuk tidak melatih dari kontenmu dan tidak menyimpannya, dan permintaan akan gagal alih-alih beralih ke penyedia yang akan melakukannya.
| Kategori penyedia | Tujuan | Apa yang diterimanya |
|---|---|---|
| Speech-to-text & text-to-speech | Live and asynchronous transcription, and read-out | Audio recordings; text to be read aloud |
| Large-language-model providers | Summaries, action items, key points, enhancement, translation, chat, and voice-command understanding — your text is processed to produce your result, then permanently discarded (zero data retention); never used for training | The text content you submit to an AI feature |
| AI gateway / routing | Forwards AI requests to the providers above under no-training and zero-data-retention settings | The content in transit to the above providers |
| Web search | Live web search when you ask the AI chat to look something up | Your search query and approximate location |
Tanpa pelatihan; tanpa penyimpanan untuk analisis. Untuk analisis oleh model bahasa (penyedia model bahasa besar pada tabel di atas), kami menggunakan perutean zero-data-retention: permintaan hanya dikirim ke penyedia yang secara kontraktual tidak melatih dari kontenmu dan tidak menyimpannya — teksmu diproses untuk menghasilkan hasilmu, lalu dihapus secara permanen, tanpa ada yang disimpan untuk pemantauan penyalahgunaan atau peningkatan model, dan permintaan akan gagal alih-alih dirutekan ke penyedia yang tidak patuh. Transkripsi: audio langsung diproses di memori dan tidak disimpan; audio yang dikirim untuk transkripsi asinkron dihapus segera setelah transkrip dihasilkan. Pencarian web: kueri dan perkiraan lokasimu mungkin disimpan sebentar untuk menjalankan pencarian.
Kamu bisa menolak. Sebelum kamu pertama kali menggunakan fitur AI, Vozzle menampilkan layar persetujuan dan memungkinkanmu menonaktifkan AI sepenuhnya. Fitur AI mati sampai kamu setuju. Konten yang tak pernah kamu jalankan lewat fitur AI tidak dikirim ke penyedia ini.
Kami mengungkapkan kategori sub-pemroses pada tabel di atas — penyedia speech-to-text dan read-out; penyedia model bahasa besar (untuk analisis dan generasi); lapisan perutean gateway AI; dan penyedia pencarian web. Nama penyedia spesifiknya tersedia atas permintaan di privacy@vozzle.app. Masing-masing terikat kontrak untuk melindungi datamu (memberikan tingkat perlindungan data pribadimu yang sama atau setara dengan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini), tidak melatih dari kontenmu, dan — untuk analisis oleh model bahasa — membuang kontenmu secara permanen segera setelah menghasilkan hasilmu, tanpa penyimpanan.
6. Enkripsi dan di mana datamu disimpan
- Kontenmu disimpan di perangkatmu dan di server kami, yang di-hosting oleh penyedia infrastruktur cloud kami (wilayah: Singapore (ap-southeast-1)).
- Dengan enkripsi ujung-ke-ujung aktif — default-nya — kontenmu dienkripsi di perangkatmu sebelum dikirim ke server kami, memakai kunci yang tersimpan di Keychain perangkatmu. Dalam mode itu, kami tak bisa membaca kontenmu yang terenkripsi. Kamu bisa mematikannya di Pengaturan.
- Fitur AI mengharuskan pengiriman konten tak terenkripsi ke penyedia AI di Bagian 5 agar berfungsi. Jika kamu menjaga konten terenkripsi dan tak pernah memanggil fitur AI atasnya, konten itu tidak terekspos ke penyedia tersebut.
7. Berbagi dan pengungkapan
Kami membagikan data pribadi hanya dengan:
- Sub-prosesor yang mengoperasikan layanan atas nama kami (lihat daftar lengkap di Lampiran). Masing-masing terikat kontrak untuk melindungi datamu.
- Bebo Work (workspace tim), hanya jika kamu menghubungkannya, untuk menyinkronkan item tim yang kamu pilih untuk dibagikan.
- Otoritas, jika diwajibkan hukum.
Kami tidak menjual data pribadi atau membagikannya untuk iklan perilaku lintas-konteks.
8. Transfer internasional
Kami berbasis di Singapore. Beberapa sub-prosesor kami (termasuk penyedia AI dan hosting tertentu) memproses data di Amerika Serikat dan negara lain. Saat kami mentransfer data pribadi secara internasional, kami mengandalkan pengamanan yang sesuai — seperti perjanjian pemrosesan data penyedia dan Standard Contractual Clauses (atau yang setara). Kamu bisa meminta detail lewat dukungan dalam aplikasi (Settings → Support).
9. Retensi data
- Akun & konten: disimpan selama akunmu aktif; dihapus dalam 30 days setelah penghapusan akun, tunduk pada jendela rotasi cadangan.
- Buffer failsafe audio di perangkat: hingga 30 days setelah rapat usai, lalu terhapus otomatis.
- Log penggunaan AI (jumlah/pengeluaran): disimpan selama 12 months untuk penagihan/pencegahan penyalahgunaan.
- Retensi di sisi penyedia: diatur oleh ketentuan masing-masing penyedia AI (Bagian 5).
Kamu bisa menghapus item satu per satu di aplikasi, atau menghapus seluruh akunmu di aplikasi di bawah Pengaturan → akun → Hapus Akun.
10. Hak-hakmu
Tergantung di mana kamu tinggal, kamu mungkin berhak untuk mengakses, mengoreksi, menghapus, memindahkan, membatasi, atau menolak pemrosesan data pribadimu, dan menarik persetujuan. Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami lewat dukungan dalam aplikasi (Settings → Support) — atau, jika kamu tak lagi memiliki aplikasinya, lewat email di Bagian 15.
- EEA/UK (GDPR): hak akses, perbaikan, penghapusan, pembatasan, pemindahan, penolakan, dan untuk mengajukan keluhan ke otoritas pengawasmu.
- Singapura (PDPA): hak untuk mengakses dan mengoreksi data pribadimu, serta menarik persetujuan. Hubungi kami lewat dukungan dalam aplikasi (Settings → Support).
- California (CCPA/CPRA): hak untuk mengetahui kategori dan bagian spesifik informasi pribadi yang dikumpulkan, kategori pihak ketiga yang menerimanya, dan untuk meminta penghapusan. Kami tidak menjual atau “membagikan” (untuk iklan lintas-konteks) informasi pribadi.
11. Anak-anak
Vozzle tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun, dan kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi mereka.
12. Keamanan
Kami memakai langkah-langkah standar industri termasuk enkripsi saat transit (TLS) dan saat disimpan, enkripsi ujung-ke-ujung opsional, certificate pinning untuk API kami, dan kontrol akses. Tak ada metode transmisi atau penyimpanan yang 100% aman, tapi kami berupaya melindungi datamu dan memberi tahu kamu serta regulator tentang pelanggaran jika diwajibkan.
13. Sign-in dan integrasi pihak ketiga
- Apple — App Store, pembelian dalam aplikasi, notifikasi push, dan Sign in with Apple.
- Stripe — pemrosesan pembayaran untuk langganan yang dibeli di vozzle.app.
- Google — “Sign in with Google” opsional dan integrasi Google Calendar/Tasks opsional, sesuai otorisasimu.
- Notion — sinkronisasi catatan/tugas opsional, sesuai otorisasimu.
- Bebo Work — sinkronisasi tim opsional.
Pihak ketiga ini memproses data di bawah kebijakan privasi mereka sendiri.
14. Data pengguna Google (Google API Services)
Saat kamu menghubungkan Google Calendar atau Google Tasks, Vozzle mengakses data Google-mu hanya untuk menyediakan fitur sinkronisasi yang kamu aktifkan, dan menanganinya sebagaimana dijelaskan di bawah ini.
- Apa yang kami akses. Dengan otorisasimu, cakupan (scope) Google Calendar (calendar.events) dan Google Tasks (tasks) — acara kalendermu, serta daftar tugas dan tugas-tugasmu. Kami hanya meminta cakupan paling sempit yang dibutuhkan untuk fitur ini, dan tidak ada cakupan Restricted.
- Bagaimana kami menggunakannya. Hanya untuk menyediakan sinkronisasi dalam aplikasi yang kamu aktifkan: menampilkan acara Google Calendar dan Google Tasks-mu di dalam Vozzle dan, saat kamu mengaktifkan ekspor, meneruskan item yang kamu buat di Vozzle kembali ke akun Google-mu. Kami tidak menggunakan data Google untuk iklan.
- Berbagi. Kami tidak menjual data Google-mu dan tidak mentransfernya ke pihak ketiga kecuali sejauh dibutuhkan untuk menyediakan fitur tersebut — yaitu sub-prosesor infrastruktur kami (tercantum di Lampiran A) yang bertindak atas instruksi kami.
- Bagaimana kami melindunginya. Data Google dan token OAuth-mu dienkripsi saat transit (TLS) dan saat disimpan, dan aksesnya dibatasi hanya untuk mengoperasikan integrasi tersebut.
- Retensi dan penghapusan. Kamu bisa memutus integrasi ini kapan saja di Vozzle, yang menghentikan sinkronisasi dan menghapus koneksi Google yang tersimpan; kamu juga bisa mencabut akses Vozzle dari pengaturan Akun Google-mu. Data Google dihapus saat kamu memutus integrasi atau menghapus akun Vozzle-mu (dalam 30 days).
- Tanpa pelatihan AI/ML. Data pengguna Google Workspace (Calendar dan Tasks) tidak digunakan untuk mengembangkan, meningkatkan, atau melatih model AI dan/atau ML yang digeneralisasi, dan tidak ditransfer ke alat AI pihak ketiga untuk tujuan tersebut.
Penggunaan Terbatas (Limited Use). Penggunaan dan transfer informasi yang diterima dari Google API oleh Vozzle ke aplikasi lain mana pun akan mematuhi Google API Services User Data Policy (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), termasuk persyaratan Limited Use.
14. Perubahan kebijakan ini
Kami sewaktu-waktu dapat memperbarui kebijakan ini. Kami akan memposting versi terbaru di sini dengan tanggal “Terakhir diperbarui” yang baru dan, untuk perubahan material (seperti menambah penyedia AI baru), memberikan pemberitahuan menonjol dan/atau meminta ulang persetujuanmu di aplikasi.
15. Kontak
Untuk sebagian besar pertanyaan, gunakan dukungan dalam aplikasi (Settings → Support). Untuk permintaan privasi formal, atau jika kamu tak lagi memiliki aplikasinya, kamu juga bisa menghubungi kami di:
Norvin Teo, trading as Bebo Studio
Singapore
Email: privacy@vozzle.app
Lampiran A — Kategori sub-prosesor
Kami memakai sejumlah kecil penyedia mapan dalam kategori di bawah. Kami bisa memberikan daftar terkini sub-prosesor spesifiknya atas permintaan lewat dukungan dalam aplikasi (Settings → Support).
| Kategori | Tujuan | Lokasi |
|---|---|---|
| Speech-to-text & text-to-speech | Live and asynchronous transcription, and read-out | United States |
| Large-language-model providers | Summaries, action items, key points, enhancement, translation, chat, and voice-command understanding — your text is processed to produce your result, then permanently discarded (zero data retention); never used for training | United States / global |
| AI gateway / routing | Forwards AI requests to the providers above under no-training and zero-data-retention settings | United States |
| Web search | Live web search when you ask the AI chat to look something up | United States |
| Cloud hosting, database & authentication | Stores account data and synced content (ciphertext when you enable encryption) | Singapore (ap-southeast-1) |
| App distribution & payments | App Store distribution, in-app purchases, push notifications | United States / global |
| Payment processing | Processes subscriptions purchased on the website and stores the payment method | United States / global |
| Bot protection & network relay | Protects the website sign-up form from spam and automated abuse, and relays live audio to the transcription provider | United States / global |
Our website sign-up form uses Cloudflare Turnstile to protect against spam and automated abuse. For this, Cloudflare processes a challenge token, your IP address, and basic browser/interaction signals. Your use of Turnstile is subject to the Cloudflare Privacy Policy and Turnstile Privacy Addendum.