คุณสามารถขอลบบัญชี Vozzle ของคุณและข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องได้ตลอดเวลา การลบนี้เป็นการลบอย่างถาวร
ขอลบบัญชีทางอีเมล
ส่งอีเมลถึง privacy@vozzle.app จากที่อยู่อีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ แล้วเราจะลบบัญชีของคุณและข้อมูลทั้งหมดในบัญชีนั้นอย่างถาวร วิธีนี้ใช้ได้กับทุกอุปกรณ์
ลบในแอป (iPhone และ iPad)
บน iPhone หรือ iPad คุณสามารถลบบัญชีของคุณได้โดยตรงใน Vozzle เช่นกัน: เปิด การตั้งค่า เปิดบัญชีของคุณ แล้วเลือก ลบบัญชี สำหรับ Android โปรดใช้การขอลบทางอีเมลข้างต้น
ข้อมูลใดบ้างที่จะถูกลบ
การลบบัญชีของคุณจะลบสิ่งต่อไปนี้อย่างถาวร:
- บันทึก งาน การประชุม ข้อความถอดเสียง บทสรุป ประเด็นสำคัญ ประวัติแชท โฟลเดอร์ และไฟล์แนบของคุณ — ทุกอย่างที่จัดเก็บอยู่ในบัญชีของคุณ
- การเชื่อมต่อใด ๆ ที่เชื่อมต่ออยู่ (Google Calendar และ Tasks, Notion, Bebo Work) จะถูกยกเลิกการเชื่อมต่อ และข้อมูลที่ซิงค์จากการเชื่อมต่อเหล่านั้นจะถูกลบ
- ข้อมูลที่เก็บอยู่บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น รวมถึงบัฟเฟอร์การบันทึกเสียงบนอุปกรณ์ จะถูกล้างเมื่อคุณลบบัญชีของคุณในแอป หรือถอนการติดตั้ง Vozzle
- โปรไฟล์บัญชีและข้อมูลรับรองการลงชื่อเข้าใช้ของคุณ การสมัครสมาชิกแบบชำระเงินจะถูกเรียกเก็บผ่าน Google Play หรือ App Store — โปรดยกเลิกที่นั่นแยกต่างหาก เนื่องจากการลบบัญชีของคุณไม่ได้เป็นการยกเลิกการสมัครสมาชิกที่ทำผ่านสโตร์
ระยะเวลาและการเก็บรักษาข้อมูล
การลบจะมีผลทันทีในแอป ส่วนเนื้อหาบนเซิร์ฟเวอร์ของเราจะถูกลบทั้งหมดภายใน 30 days เราอาจเก็บรักษาบันทึกข้อมูลจำนวนจำกัดไว้ในกรณีที่กฎหมายกำหนด (เช่น บันทึกธุรกรรมหรือบันทึกทางภาษี) ดูรายละเอียดได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
คำถาม
หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการลบบัญชี โปรดใช้การสนับสนุนภายในแอป (Settings → Support) หรือส่งอีเมลถึงเรา: