Vozzle("Vozzle", "당사", "우리")은(는) 회의, 노트, 작업, 캘린더를 위한 음성 우선 생산성 앱으로, Singapore에 소재한 Norvin Teo, trading as Bebo Studio이(가) 개발했습니다.
본 방침은 Vozzle이(가) 어떤 개인정보를 수집하고, 이를 어떻게 이용하며, 누구와 공유하는지(당사의 AI 기능을 구동하는 제3자 AI 제공업체 포함), 그리고 귀하가 가지는 권리를 설명합니다. 본 방침은 Vozzle iOS 앱 및 그 Apple Watch 동반 앱에 적용됩니다. 질문이 있으신가요? 앱 내 지원(Settings → Support)을 이용하세요.
1. 요약 (간단히 보기)
- 로컬 우선. 귀하의 노트, 작업, 회의는 먼저 기기에 저장되고 당사 서버로 동기화됩니다.
- 종단 간 암호화, 기본 사용. Vozzle은 귀하의 콘텐츠를 서버에 도달하기 전에 기기에서 암호화하므로 오직 귀하만 읽을 수 있습니다. 원하신다면 설정에서 끌 수 있습니다.
- AI 기능은 귀하의 콘텐츠를 제3자 AI 제공업체로 전송합니다. AI 기능(전사, 요약, 작업 항목, 보정, 번역, 음성 명령, AI 질문, 읽어주기)을 사용하면 해당 콘텐츠가 기기를 떠나 신뢰할 수 있는 제3자 AI 제공업체에서 처리됩니다. 당사는 5항에서 이를 범주별로 설명합니다.
- AI 학습 없음 — AI 분석에 대한 데이터 무보관. 당사의 AI 제공업체는 귀하의 콘텐츠로 모델을 학습시키지 않습니다. 귀하의 텍스트에 대한 언어 모델 분석(요약, 작업 항목 등)에는 데이터 무보관(zero-data-retention) 라우팅을 사용합니다. 즉, 귀하의 콘텐츠는 결과를 생성하기 위해 처리된 후 영구적으로 폐기되며 저장되지 않습니다. (전사 및 웹 검색은 5항에 설명되어 있습니다.)
- 귀하가 통제합니다. AI 기능을 거부하거나, 암호화를 활성화하거나, 데이터를 내보내거나 삭제할 수 있습니다.
2. 당사 소개 / 데이터 관리자
데이터 관리자는 Singapore에 소재한 Norvin Teo, trading as Bebo Studio입니다. 앱 내 지원(Settings → Support)을 통해 연락하실 수 있으며, 앱을 더 이상 사용하지 않는 경우 15항을 참고하세요.
3. 당사가 수집하는 데이터
a. 계정 데이터. 당사의 인증 제공업체를 통해 관리되는 이메일 주소 및 인증 자격 증명. Apple 또는 Google로 로그인하면 귀하가 승인한 기본 프로필(이름, 이메일)을 수신합니다. 당사는 귀하의 Apple 또는 Google 비밀번호를 저장하지 않습니다.
b. 귀하가 생성한 콘텐츠. 노트(텍스트 및 음성), 작업, 회의, 캘린더 항목, 그리고 귀하가 캡처한 모든 파일 또는 녹음 — 회의 및 음성 노트의 오디오 녹음과 이를 통해 생성된 전사본을 포함합니다.
c. 오디오. 캡처 중에 Vozzle은(는) 중단에도 오디오가 보존되도록 기기 내 보호된 "페일세이프" 버퍼에 녹음합니다. 이 버퍼는 귀하의 기기에 — 그리고 iCloud를 사용하는 경우 여러 기기에서 이용할 수 있도록 귀하 본인의 iCloud Drive에 — 저장되며 당사 서버에는 절대 저장되지 않고, 회의 종료 후 최대 30 days 동안 보관(선택적 재처리 지원을 위함)된 후 자동 삭제됩니다. 오디오는 전사본 생성을 위해 당사의 전사 제공업체(5항)로 전송됩니다.
d. 사용 및 진단 데이터. 기능 사용 내역, AI 사용 내역, AI 지출(청구 월마다 초기화되는 플랜의 월간 AI 예산을 적용하기 위함), 오류/진단 로그, 앱/버전/기기 유형 정보. 저희는 제3자 광고 또는 앱 간 추적 SDK를 사용하지 않습니다.
e. 구독 데이터. 귀하의 구독 등급 및 이용 권한 상태. 결제는 App Store를 통해 Apple이(가) 처리하며, 당사는 귀하의 전체 결제 카드 정보를 수신하지 않습니다.
f. 연동 (선택). Google Calendar, Notion 또는 Bebo Work를 연결하면 귀하의 승인에 따라 해당 연동에 필요한 데이터(캘린더 이벤트, 노트, 작업, 팀 프로젝트)를 처리합니다.
당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않으며, 앱 간 추적이나 광고에 이용하지 않습니다.
4. 당사의 데이터 이용 방식
- 앱의 핵심 기능 제공(귀하의 노트, 작업, 회의, 캘린더 저장 및 동기화)을 위함.
- 귀하가 호출한 AI 기능(전사, 요약, 작업 항목, 핵심 요점, 보정, 번역, 문서 생성, 음성 명령, AI 질문 채팅, 읽어주기) 제공을 위함.
- 플랜 한도(청구 월마다 초기화되는 월간 AI 예산)를 적용하고 오남용을 방지하기 위함.
- 귀하를 인증하고 계정을 안전하게 유지하기 위함.
- 고객 지원 제공을 위함.
- 법적 의무 준수를 위함.
법적 근거(EEA/UK GDPR): 귀하와의 계약 이행(앱 및 귀하가 요청한 AI 기능 제공), 귀하의 동의(콘텐츠의 AI 처리 및 선택적 연동에 대한 동의), 그리고 귀하의 권리와 균형을 이룬 당사의 정당한 이익(보안, 남용 방지, 서비스 개선).
5. AI 기능 및 당사가 이용하는 제3자 AI 제공업체
AI 기능을 사용하면 해당 콘텐츠(예: 노트 본문, 회의 전사본, 전사용 오디오 녹음, 작업 항목 제목, 음성 명령 문구)가 기기 밖으로 전송되어 아래 범주의 신뢰할 수 있는 제3자 AI 제공업체에서 처리됩니다. 당사는 AI 게이트웨이를 통해 AI 요청을 라우팅합니다. 언어 모델 분석에는 데이터 무보관(zero-data-retention) 라우팅을 사용합니다. 즉, 요청은 귀하의 콘텐츠로 학습하지 않고 이를 보관하지 않을 것을 계약상 약속한 제공업체에만 전달되며, 그렇지 않은 제공업체로 대체(fallback)되기보다는 요청이 실패합니다.
| 제공업체 범주 | 목적 | 수신하는 정보 |
|---|---|---|
| Speech-to-text & text-to-speech | Live and asynchronous transcription, and read-out | Audio recordings; text to be read aloud |
| Large-language-model providers | Summaries, action items, key points, enhancement, translation, chat, and voice-command understanding — your text is processed to produce your result, then permanently discarded (zero data retention); never used for training | The text content you submit to an AI feature |
| AI gateway / routing | Forwards AI requests to the providers above under no-training and zero-data-retention settings | The content in transit to the above providers |
| Web search | Live web search when you ask the AI chat to look something up | Your search query and approximate location |
학습 없음, 분석에 대한 데이터 무보관. 언어 모델 분석(위 표의 대규모 언어 모델 제공업체)에는 데이터 무보관(zero-data-retention) 라우팅을 사용합니다. 즉, 요청은 계약상 귀하의 콘텐츠로 학습하지 않고 이를 보관하지 않는 제공업체에만 전달됩니다. 귀하의 텍스트는 결과를 생성하기 위해 처리된 후 영구적으로 삭제되며, 남용 모니터링이나 모델 개선을 위해 어떤 것도 보관되지 않고, 요건을 준수하지 않는 제공업체로 라우팅하기보다는 요청이 실패합니다. 전사: 실시간 오디오는 메모리에서 처리되며 저장되지 않습니다. 비동기 전사를 위해 전송된 오디오는 전사본이 생성된 직후 삭제됩니다. 웹 검색: 검색을 실행하기 위해 귀하의 질의와 대략적인 위치가 잠시 보관될 수 있습니다.
거부할 수 있습니다. AI 기능을 처음 사용하기 전에 Vozzle은(는) 동의 화면을 표시하고 AI를 완전히 비활성화할 수 있게 합니다. AI 기능은 귀하가 동의할 때까지 꺼져 있습니다. AI 기능을 통해 처리하지 않은 콘텐츠는 이러한 제공업체로 전송되지 않습니다.
당사는 위 표에서 하위 처리자 범주를 공개합니다 — 음성-텍스트 변환 및 읽어주기 제공업체, 대규모 언어 모델 제공업체(분석 및 생성용), AI 게이트웨이 라우팅 계층, 그리고 웹 검색 제공업체입니다. 구체적인 제공업체 이름은 privacy@vozzle.app으로 요청 시 제공해 드립니다. 각 업체는 귀하의 데이터를 보호하고(본 개인정보 처리방침에 명시된 것과 동일하거나 동등한 수준으로 귀하의 개인정보를 보호함), 귀하의 콘텐츠로 학습하지 않으며, 언어 모델 분석의 경우 결과를 생성한 직후 귀하의 콘텐츠를 영구적으로 폐기하여 보관하지 않을 것을 계약으로 약속합니다.
6. 암호화 및 데이터 저장 위치
- 귀하의 콘텐츠는 귀하의 기기 및 당사의 클라우드 인프라 제공업체가 호스팅하는 당사 서버(지역: Singapore (ap-southeast-1))에 저장됩니다.
- 종단 간 암호화가 켜져 있으면 — 기본값 — 귀하의 콘텐츠는 기기의 Keychain에 보관된 키를 사용하여 서버로 전송되기 전에 기기에서 암호화됩니다. 이 모드에서는 당사가 귀하의 암호화된 콘텐츠를 읽을 수 없습니다. 설정에서 끌 수 있습니다.
- AI 기능이 작동하려면 암호화되지 않은 콘텐츠를 5항의 AI 제공업체로 전송해야 합니다. 콘텐츠를 암호화된 상태로 유지하고 그에 대해 AI 기능을 호출하지 않으면 해당 콘텐츠는 이들 제공업체에 노출되지 않습니다.
7. 공유 및 공개
당사는 다음에 한하여 개인정보를 공유합니다:
- 당사를 대신하여 서비스를 운영하는 수탁자(전체 목록은 부록 참조). 각 업체는 귀하의 데이터를 보호하도록 계약으로 구속됩니다.
- Bebo Work(팀 워크스페이스), 귀하가 이를 연결한 경우에 한하여 귀하가 공유하기로 선택한 팀 항목을 동기화하기 위함.
- 법률상 요구되는 경우 관계 당국.
당사는 개인정보를 판매하거나 교차 맥락 행동 광고를 위해 공유하지 않습니다.
8. 국가 간 이전
당사는 Singapore에 소재합니다. 당사 수탁자 중 일부(AI 제공업체 및 특정 호스팅 포함)는 미국 및 기타 국가에서 데이터를 처리합니다. 개인정보를 국가 간 이전하는 경우 당사는 제공업체의 데이터 처리 계약 및 표준계약조항(또는 이에 상응하는 조치)과 같은 적절한 보호조치에 의존합니다. 자세한 내용은 앱 내 지원(Settings → Support)을 통해 요청하실 수 있습니다.
9. 데이터 보관
- 계정 및 콘텐츠: 계정이 활성 상태인 동안 보관되며, 계정 삭제 후 30 days 이내에 백업 순환 주기를 조건으로 삭제됩니다.
- 기기 내 오디오 페일세이프 버퍼: 회의 종료 후 최대 30 days 동안 보관 후 자동 삭제됩니다.
- AI 이용 로그(횟수/비용): 청구 및 남용 방지를 위해 12 months 동안 보관됩니다.
- 제공업체 측 보관: 각 AI 제공업체의 약관(5항)에 따릅니다.
앱에서 개별 항목을 삭제하거나, 설정 → 계정 → 계정 삭제에서 전체 계정을 삭제할 수 있습니다.
10. 귀하의 권리
거주 지역에 따라 귀하는 개인정보 처리에 대한 접근, 정정, 삭제, 이동, 제한, 반대의 권리와 동의 철회 권리를 가질 수 있습니다. 이러한 권리를 행사하려면 앱 내 지원(Settings → Support)을 통해 — 또는 앱을 더 이상 사용하지 않는 경우 15항의 이메일로 — 연락하세요.
- EEA/UK (GDPR): 접근, 정정, 삭제, 제한, 이동, 반대의 권리 및 감독기관에 민원을 제기할 권리.
- 싱가포르 (PDPA): 개인정보에 접근하고 정정할 권리 및 동의를 철회할 권리. 앱 내 지원(Settings → Support)을 통해 연락하세요.
- 캘리포니아 (CCPA/CPRA): 수집된 개인정보의 범주 및 구체적 항목, 이를 공개한 제3자의 범주를 알 권리 및 삭제를 요청할 권리. 당사는 개인정보를 판매하거나 (교차 맥락 광고를 위해) "공유"하지 않습니다.
11. 아동
Vozzle은(는) 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 당사는 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.
12. 보안
당사는 전송 중(TLS) 및 저장 시 암호화, 선택적 종단 간 암호화, 당사 API에 대한 인증서 고정, 접근 통제를 포함한 업계 표준 조치를 사용합니다. 어떠한 전송 또는 저장 방식도 100% 안전하지는 않지만, 당사는 귀하의 데이터를 보호하고 필요한 경우 침해 사실을 귀하와 규제기관에 통지하기 위해 노력합니다.
13. 제3자 로그인 및 연동
- Apple — App Store, 인앱 구매, 푸시 알림, Sign in with Apple.
- Google — 선택적 "Sign in with Google" 및 귀하의 승인에 따른 선택적 Google Calendar/Tasks 연동.
- Notion — 귀하의 승인에 따른 선택적 노트/작업 동기화.
- Bebo Work — 선택적 팀 동기화.
이러한 제3자는 자체 개인정보처리방침에 따라 데이터를 처리합니다.
14. Google user data (Google API Services)
When you connect Google Calendar or Google Tasks, Vozzle accesses your Google data only to provide the sync features you turn on, and handles it as described below.
- What we access. With your authorization, the Google Calendar (calendar.events) and Google Tasks (tasks) scopes — your calendar events, and your task lists and tasks. We request only the narrowest scopes needed for these features, and no Restricted scopes.
- How we use it. Only to provide the in-app sync you enable: showing your Google Calendar events and Google Tasks inside Vozzle and, when you switch on export, reflecting the items you create in Vozzle back to your Google account. We do not use Google data for advertising.
- Sharing. We do not sell your Google data and do not transfer it to third parties except as needed to provide the feature — our infrastructure sub-processors (listed in Appendix A) acting on our instructions.
- How we protect it. Google data and your OAuth tokens are encrypted in transit (TLS) and at rest, and access is limited to operating the integration.
- Retention and deletion. You can disconnect the integration at any time in Vozzle, which stops the sync and removes the stored Google connection; you can also revoke Vozzle's access from your Google Account settings. Google data is deleted when you disconnect the integration or delete your Vozzle account (within 30 days).
- No AI/ML training. Google Workspace user data (Calendar and Tasks) is not used to develop, improve, or train generalized AI and/or ML models, and is not transferred to third-party AI tools for that purpose.
Limited Use. Vozzle's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), including the Limited Use requirements.
14. 본 방침의 변경
당사는 본 방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 버전을 새로운 "최종 수정일"과 함께 여기에 게시하며, 중대한 변경(예: 새로운 AI 제공업체 추가)의 경우 앱 내에서 눈에 띄는 고지를 제공하거나 동의를 다시 요청합니다.
15. 연락처
대부분의 질문은 앱 내 지원(Settings → Support)을 이용하세요. 공식 개인정보 요청이나 앱을 더 이상 사용하지 않는 경우 다음으로도 연락하실 수 있습니다:
Norvin Teo, trading as Bebo Studio
Singapore
이메일: privacy@vozzle.app
부록 A — 수탁자 범주
당사는 아래 범주에서 소수의 검증된 제공업체를 이용합니다. 구체적인 수탁자의 최신 목록은 앱 내 지원(Settings → Support)을 통해 요청 시 제공할 수 있습니다.
| 범주 | 목적 | 위치 |
|---|---|---|
| Speech-to-text & text-to-speech | Live and asynchronous transcription, and read-out | United States |
| Large-language-model providers | Summaries, action items, key points, enhancement, translation, chat, and voice-command understanding — your text is processed to produce your result, then permanently discarded (zero data retention); never used for training | United States / global |
| AI gateway / routing | Forwards AI requests to the providers above under no-training and zero-data-retention settings | United States |
| Web search | Live web search when you ask the AI chat to look something up | United States |
| Cloud hosting, database & authentication | Stores account data and synced content (ciphertext when you enable encryption) | Singapore (ap-southeast-1) |
| App distribution & payments | App Store distribution, in-app purchases, push notifications | United States / global |
| Bot & abuse protection | Protects the website sign-up form from spam and automated abuse | United States / global |
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