如何在 Vozzle 中获取帮助？
打开“设置 → 支持”并开始对话，直接在应用内给 Vozzle 团队发消息——每个已登录用户都能使用，而且会自动带上我们需要的信息，帮你更快解决问题。还没登录，或者更喜欢用邮件？写信到 support@vozzle.app，并附上你的设备型号和 iOS 版本。许多问题在 vozzle.app/faq 的常见问题中已经有答案，而且我们会读每一条发来的消息。
操作如下
打开“设置 → 支持”
在今天屏幕上点设置齿轮图标，然后打开“支持”。应用内支持对话对每个已登录用户开放，不区分套餐——点进去就能开始。
发起对话
点按钮开始对话，输入你的问题。第一次使用时，Vozzle 会请你快速确认同意，以便分享它需要用到的基本信息——你的应用版本和设备型号——之后你就能直接和团队对话了。
说明发生了什么
描述你当时在做什么、出了什么问题。你可以直接在对话里附上截图。你描述得越具体——比如你当时在哪个页面、原本期望看到什么——我们就能越快定位问题。
收到回复
我们会读每一条消息，并尽量在一两个工作日内回复。对话记录会留在应用内，你可以随时接着聊——不用再翻邮件记录。
更喜欢用邮件，或者还没登录？随时都可以写信到 support@vozzle.app——附上你的设备型号和 iOS 版本能让你更快得到答复。无论哪种方式，收到消息的都是打造 Vozzle 的这支小团队。
知道更好
- 对所有人开放应用内支持对话不是付费特权——每个已登录用户都能从“设置 → 支持”联系到团队。为了让所有人都能正常使用，这里设有一个合理的每日上限，正常使用绝不会碰到。
- 它会自动带上你的使用背景从应用内发起对话会自动把你的应用版本和设备信息交给我们，你不用自己描述你的使用环境——这也是为什么在任何与账户或设备相关的问题上，应用内对话都比邮件更快。
- 一支真实的小团队Vozzle 由 Bebo Studio 出品，一家独立开发团队。无论你是发起对话还是发邮件，联系到的都是真正打造这款应用的人——而且我们会读每一条消息。
顺便一看
联系支持需要付费套餐吗？
不需要。应用内支持对话对每个已登录用户开放，所有套餐都能用。如果你还没登录，可以改为发邮件到 support@vozzle.app——无论哪种方式我们都会提供帮助。
我应该提供哪些信息，才能更快得到帮助？
你的设备型号和 iOS 版本、问题发生时你正在做什么，以及一张截图（如果有的话）。应用内对话会自动带上你的应用版本和设备信息，所以对于任何与账户或设备相关的问题，它都是最快的途径。
我的支持对话私密吗？
你的对话只在你和 Vozzle 团队之间。我们只会使用你发送的内容来处理你的请求。关于我们整体上如何处理你的数据，请查看每个页面底部链接的隐私政策。
从第一句话开始。
永久免费。赠送十次 AI 试用。无需绑卡，无需承诺。只有当你觉得 AI 不可或缺时再升级。
iOS 现已上线 · Android 随后推出